Yürürlük tarihi: 1 Kasım 2025 | Sürüm 2.0 (GDPR uyumlu)
Bu Kullanıcı Sözleşmesi ('Sözleşme'), MARKTYAI YAPAYZEKA TEKNOLOJİLERİ VE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ ('Markty AI', 'biz' veya 'şirketimiz') ile bize kayıt olan ve/veya bizden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi ('Kullanıcı' veya 'siz') arasında akdedilmiştir. Sözleşme, markty.ai platformu ('Platform') üzerinden sunulan yazılım ve ürün hizmetlerini kullanımınızı düzenler.
Platforma kayıt olarak ve/veya yazılıma/ürüne erişim satın alarak bu Sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlayıcılığını kabul ettiğinizi teyit etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Platformu kullanmamalısınız.
Bu Sözleşmede büyük harfle kullanılan terimler aşağıdaki anlamları taşır. Burada tanımlanmayan terimler, (AB) 2016/679 sayılı Tüzükte ('GDPR') ve uygulanabilir olduğu ölçüde Birleşik Krallık GDPR'ında ('UK GDPR') kendilerine verilen anlamı taşır.
Bu Sözleşme, Platform üzerinden sunulan Hizmet-Olarak-Yazılım ('SaaS') dijital pazarlama araçlarını kullanımınızla bağlantılı olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Markty AI; yapay zekâ destekli içerik üretimi, SEO, raporlama ve e-ticaret destek özellikleri dahil bulut tabanlı dijital pazarlama araçları ('Hizmetler') sunar. Hizmetler tamamen dijital biçimde sunulur. İşlevler, özellikler ve entegrasyonlar zaman zaman eklenebilir, kaldırılabilir veya değiştirilebilir.
Platform, üçüncü taraf hizmetlerle (örneğin Google Takvim ve sosyal medya platformları) isteğe bağlı entegrasyonlar sunar. Herhangi bir entegrasyonu hesabınızdaki Entegrasyonlar sayfasından istediğiniz zaman bağlayabilir veya bağlantısını kesebilirsiniz. Bağlantıyı kesmek, Markty AI'nın elinde bulunan OAuth jetonlarını iptal eder ve o hizmetle veri alışverişini durdurur. Erişimi doğrudan üçüncü taraf hizmetin kendi güvenlik ayarlarından da iptal edebilirsiniz (örneğin Google için https://myaccount.google.com/permissions).
Uygunluk. En az 16 yaşında (veya ikamet ettiğiniz ülkede geçerli rıza için gereken daha yüksek asgari yaşta) olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme akdetme ehliyetine sahip olmanız gerekir. Hizmetler çocuklara yönelik değildir. Bir kuruluş adına hesap oluşturuyorsanız, o kuruluşu bu Sözleşmeyle bağlama yetkisine sahip olduğunuzu taahhüt edersiniz.
Doğru bilgi. Kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermeli ve bu bilgileri güncel tutmalısınız. Bu yükümlülük, GDPR madde 5(1)(d) kapsamındaki doğruluk ilkesini destekler.
Kimlik bilgilerinin gizliliği. Hesap kimlik bilgileri size özeldir ve üçüncü taraflarla paylaşılamaz. Hesabınız altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz ve şüpheli yetkisiz erişim veya güvenlik olaylarını derhal info@markty.ai adresine bildirmelisiniz.
Bu Sözleşmeye uymanız ve geçerli ücretleri zamanında ödemeniz koşuluyla, aboneliğiniz süresince Hizmetlere kişisel veya işletme içi kullanım amaçlarınız için erişme ve bunları kullanma yönünde sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisanslanamaz ve geri alınabilir bir hak tanırız.
Platformu yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve bu Sözleşmeye, kabul edilebilir kullanım kurallarımıza ve geçerli mevzuata (veri koruma, tüketici koruma, fikri mülkiyet ve istenmeyen iletişim mevzuatı dahil) uygun şekilde kullanabilirsiniz.
Aşağıdakileri yapamazsınız (ve hiçbir üçüncü tarafın yapmasına izin veremezsiniz):
Hizmetler abonelik esasına göre sunulur. Ücretler, satın alma sırasında seçildiği şekilde aylık veya yıllık olarak peşin tahsil edilir.
Ödemeler, yetkili üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenir. Kart ve ödeme aracı verileri, bu sağlayıcılar tarafından kendi koşulları ve gizlilik bildirimleri uyarınca işlenir ve Markty AI tarafından saklanmaz.
Ücretler, ödeme sayfasında gösterilen para biriminde (ör. EUR, USD, GBP veya TRY) belirtilir. Geçerli dolaylı vergiler (uygulanabilir olduğu hallerde KDV gibi) bulunduğunuz ülkenin vergi kurallarına uygun olarak fiyata eklenir. Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık'taki tüketiciler için fiyatlar, hukuken gerekli olduğu hallerde geçerli KDV dahil olarak gösterilir.
Bir ödeme tahsil edilemezse hesabınız askıya alınabilir. Bildirimi izleyen on (10) iş günü içinde ödenmemiş tutar alınmazsa, hesabınızı Fesih ve Askıya Alma bölümüne uygun olarak feshedebiliriz.
Hizmetleri sunmak için Markty AI, zaman zaman güncellenen ve bu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturan Alt İşleyenler ekinde belirtilen üçüncü taraf yapay zekâ hizmet sağlayıcılarını ve altyapı sağlayıcılarını kullanır.
Müşteri Verileri, komutlar, yüklenen dosyalar ve kullanım verileri, Hizmetlerin sunulması, güvenliği ve iyileştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde bu alt işleyenlere iletilebilir.
Bu alt işleyenlerin bazıları Avrupa Ekonomik Alanı ('AEA') ve Birleşik Krallık dışında yerleşiktir. Bu tür aktarımların gerçekleştiği hallerde Markty AI, GDPR'ın V. Bölümü kapsamındaki uygun güvencelere, özellikle Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümlerine (2021/914 sayılı Karar) ve Birleşik Krallık'tan aktarımlar için Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarım Ekine dayanır; bunlar uygun teknik ve idari tedbirlerle desteklenir. Geçerli güvencelerin bir kopyası info@markty.ai adresinden talep üzerine edinilebilir.
Kişisel Veri İşleyen alt işleyenlerde yapılması planlanan ekleme veya değişiklikleri en az otuz (30) gün önceden e-posta ile bildiririz; Veri Koruma bölümüne uygun olarak makul Kişisel Veri koruması gerekçeleriyle itiraz edebilirsiniz.
Avrupa Ekonomik Alanı'nda veya Birleşik Krallık'ta ikamet eden bir tüketiciyseniz, tüketici haklarına ilişkin 2011/83/EU sayılı Direktif (veya Birleşik Krallık'taki karşılığı) uyarınca, Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin bu Sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.
Hizmetler somut bir ortamda sunulmayan dijital içerikten oluştuğundan, ifaya önceden açık rızanız ve cayma hakkınızı bu şekilde kaybedeceğinize dair kabulünüzle başlanmışsa cayma hakkı ortadan kalkar. Cayma süresi içinde Hizmetleri etkinleştirerek bu rıza ve kabulü vermiş olursunuz.
Cayma hakkını kullanmak için lütfen info@markty.ai adresine açık bir beyan gönderin. Bu bölüm ticari (B2B) müşterilere uygulanmaz.
Platformu hukuka aykırı, zararlı, hileli, hak ihlali oluşturan veya kötüye kullanım teşkil eden herhangi bir şekilde kullanamazsınız; buna geçerli mevzuata (uygulanabilir olduğu ölçüde eGizlilik Direktifi, GDPR, Birleşik Krallık PECR veya ABD CAN-SPAM Yasası dahil) aykırı istenmeyen ticari iletiler (spam) göndermek de dahildir.
Üçüncü tarafların fikri mülkiyet, kişilik, gizlilik veya diğer haklarını ihlal eden ya da hakaret içeren, ayrımcı, müstehcen veya başka şekilde hukuka aykırı içerik yükleyemez veya üretemezsiniz.
Yalnızca kendi hesabınızı kullanabilirsiniz ve hesap kimlik bilgilerini paylaşamazsınız. Abonelik planının kullanıcı başına olduğu hallerde her kullanıcı için ayrı bir koltuk gerekir.
Müşteri Verisi için hukuki dayanak. Platform aracılığıyla üçüncü kişilere ait Kişisel Verileri yüklediğiniz, girdiğiniz veya başka şekilde İşlediğiniz hallerde, gerekli rızalar, bildirimler ve İlgili Kişilere yapılacak açıklamalar dahil olmak üzere, bu İşleme için GDPR madde 6 (ve ilgili hallerde madde 9) kapsamında geçerli bir hukuki dayanağa sahip olduğunuzu taahhüt edersiniz.
Bu bölümün ihlali, hesabınızın askıya alınmasına veya feshine yol açabilir ve ihlal sonucunda Markty AI'nın veya üçüncü tarafların uğradığı zararları ilk yazılı talepte derhal ve defaten ödemekle yükümlü olmanıza neden olabilir.
Platformdaki tüm fikri mülkiyet hakları (yazılım, arayüzler, tasarımlar, grafikler, logolar, ticari markalar ve Markty AI'ya ait içerik dahil) Markty AI'nın veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve öyle kalır.
Bu materyalleri yalnızca Hizmetleri kullanmak için gerekli olduğu ölçüde kullanabilir; kopyalayamaz, satamaz veya dağıtamazsınız. Taraflar arasında, Müşteri Verilerinizdeki tüm haklar sizde kalır; bize, yalnızca Hizmetleri sunmak, güvenliğini sağlamak ve hukuka uymak için gerekli olduğu ölçüde Müşteri Verilerini barındırma, kopyalama, iletme ve görüntüleme yönünde dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans verirsiniz.
Hizmetler, üçüncü taraf yapay zekâ hizmet sağlayıcılarını (OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini) ve Fal AI dahil) kullanır. Çıktılar otomatik olarak üretilir ve hatalı, eksik, önyargılı veya hak ihlali oluşturur nitelikte olabilir. yapay zekâ tarafından üretilen çıktıların doğruluğu, güncelliği, özgünlüğü, hukuka uygunluğu veya hak ihlali oluşturmadığı konusunda hiçbir garanti vermiyoruz ve hukukun izin verdiği azami ölçüde (her halükarda Sorumluluğun Sınırlandırılması bölümüne tabi olarak) bunlar için sorumluluk kabul etmiyoruz.
yapay zekâ tarafından üretilen çıktıları kullanımınızdan, bu kullanımdan doğan telif hakkı ihlali, veri koruma veya diğer hukuki riskler dahil, yalnızca siz sorumlusunuz. Çıktılara dayanmadan önce bunları incelemeli ve doğrulamalısınız.
Mevcut yapay zekâ alt işleyenlerimiz, API girdi ve çıktılarını varsayılan olarak genel modellerini eğitmek için kullanmayacaklarını kamuya açık şekilde taahhüt etmiştir. İlgili koşulları, Alt İşleyenler ekinde yer alan sağlayıcı koşulları bağlantılarından inceleyebilirsiniz. Sağlayıcılar koşullarını değiştirdikçe eki güncelleriz.
Hizmetleri kullanırken, temeldeki yapay zekâ sağlayıcılarının kabul edilebilir kullanım kurallarına da (örneğin izin verilmeyen içerik kısıtlamaları) tabi olduğunuzu kabul edersiniz. Bu kurallara uymak sizin sorumluluğunuzdadır.
Roller. Hesap Verileri bakımından Markty AI, Veri Sorumlusu olarak hareket eder. Platform aracılığıyla İşlediğiniz Müşteri Verileri bakımından Markty AI sizin adınıza Veri İşleyen, siz ise Veri Sorumlusu (veya üst bir Veri Sorumlusu için Veri İşleyen) olarak hareket edersiniz. GDPR madde 28'in gerektirdiği şartları içeren Markty AI standart Veri İşleme Ek Sözleşmesi (DPA) info@markty.ai adresinden talep üzerine edinilebilir; imzalandığında atıf yoluyla bu Sözleşmeye dahil olur ve söz konusu İşlemeyi düzenler.
Uyum. Markty AI, Kişisel Verileri GDPR'a, Birleşik Krallık GDPR'ına, uygulanabilir olduğu hallerde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) ve diğer geçerli veri koruma mevzuatına uygun olarak İşler.
Bildirimler. Kişisel Verileri nasıl İşlediğimize ilişkin ayrıntılı bilgiler (veri kategorileri, amaçlar, hukuki dayanaklar, alıcılar, saklama süreleri ve uluslararası aktarımlar dahil) Gizlilik Politikamızda ve Türkiye'deki kullanıcılar için KVKK Aydınlatma Metnimizde yer alır.
İlgili Kişi olarak haklarınız. GDPR/UK GDPR'da belirtilen koşullara tabi olarak şu haklara sahipsiniz: (a) Kişisel Verilerinize erişme (m. 15); (b) düzeltme talep etme (m. 16); (c) silme talep etme (m. 17); (d) İşlemenin kısıtlanmasını talep etme (m. 18); (e) İşlemeye itiraz etme (m. 21); (f) veri taşınabilirliği (m. 20); (g) İşlemenin rızaya dayandığı hallerde, önceki İşlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin rızanızı istediğiniz zaman geri çekme; ve (h) yetkili bir denetim otoritesine (özellikle ikamet ettiğiniz üye devlette veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği yerde ya da Birleşik Krallık kullanıcıları için Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisi'ne) şikayette bulunma.
Haklarınızı kullanma. Talepler info@markty.ai adresine gönderilebilir. Geçerli mevzuatın öngördüğü süreler içinde (GDPR kapsamında genellikle bir ay) yanıt veririz.
Güvenlik. Kişisel Verileri yetkisiz veya hukuka aykırı İşlemeye ve kazara kayıp, imha veya zarara karşı korumak için, teknolojinin ulaştığı seviyeyi, uygulama maliyetlerini ve İşlemenin niteliğini, kapsamını, bağlamını ve amaçlarını dikkate alarak GDPR madde 32'nin gerektirdiği uygun teknik ve idari tedbirleri uygularız. Müşteri Verilerini etkileyen bir Kişisel Veri ihlali halinde, DPA'ya uygun olarak sizi gecikmeksizin bilgilendiririz.
Size pazarlama iletişimlerini yalnızca geçerli mevzuatın, özellikle eGizlilik Direktifi'nin (ve ulusal uygulamalarının) ve GDPR'ın izin verdiği hallerde göndeririz. Rızanızı istediğiniz zaman, herhangi bir pazarlama e-postasındaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya info@markty.ai adresine yazarak geri çekebilir ya da bu iletişimlerden çıkabilirsiniz.
Platformda kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgiler ile tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz Çerez Politikamızda yer alır.
Aşağıdaki zorunlu sorumluluk paragrafına tabi olmak üzere, Markty AI'nın bu Sözleşmeden doğan veya bu Sözleşmeyle bağlantılı toplam sorumluluğu, talep veya birbiriyle bağlantılı talepler dizisi başına, sorumluluğa yol açan olaydan önceki üç (3) ay içinde ilgili Hizmetler için ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır. Markty AI; dolaylı, arızi, özel, netice kabilinden veya cezai zararlardan, kar kaybından, gelir kaybından, itibar kaybından veya veri kaybından sorumlu değildir.
Zorunlu sorumluluk. Bu Sözleşmedeki hiçbir hüküm, geçerli zorunlu hukuk kapsamında hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak bir sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz. Özellikle Markty AI şunlardan doğan sorumluluğunu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz: (a) ihmalinden kaynaklanan ölüm veya bedensel yaralanma; (b) hile veya hileli beyan; (c) ağır ihmal veya kasıtlı kötü davranış; (d) GDPR madde 82 (veya Birleşik Krallık GDPR'ının ya da diğer geçerli veri koruma mevzuatının eşdeğer hükümleri) kapsamındaki herhangi bir sorumluluk; veya (e) tüketicilerin yasal hakları dahil, hukuken sınırlandırılamayacak diğer her türlü sorumluluk.
(a) Müşteri Verilerinizden, (b) yapay zekâ tarafından üretilen çıktıları kullanımınızdan, (c) Lisans ve Kullanım Hakkı, Kullanıcı Yükümlülükleri ve Kabul Edilebilir Kullanım veya Veri Koruma bölümlerini ihlalinizden ya da (d) geçerli herhangi bir hukuku ihlalinizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili üçüncü taraf taleplerine, kayıplara, sorumluluklara, zararlara ve makul masraflara (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı Markty AI'yı tazmin edersiniz. Bu tazminat, talebin Markty AI'nın bu Sözleşmeyi kendi ihlalinden veya ihmalinden kaynaklandığı ölçüde uygulanmaz.
Hesabınızı istediğiniz zaman Platform ayarlarından veya info@markty.ai adresine yazarak kapatabilirsiniz. Aboneliğiniz, içinde bulunulan fatura döneminin sonuna kadar devam eder.
Bu Sözleşmeyi esaslı şekilde ihlal etmeniz halinde (ödememe, kötüye kullanım veya hukuka aykırı faaliyet dahil), Platformu veya üçüncü tarafları korumak için derhal harekete geçilmesi gereken haller dışında bildirimde bulunarak erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
Verilerin iadesi ve silinmesi. Fesihten sonra Müşteri Verileri, geçerli hukukun saklamayı gerektirdiği haller saklı kalmak üzere, DPA'da belirtildiği şekilde iade edilir ve/veya silinir.
Bu Sözleşmeyi zaman zaman değiştirebiliriz. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az otuz (30) gün önce (veya hukukun gerektirdiği daha uzun bir süre önce) e-posta ve/veya Platform içi bildirimle duyurulur. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce hesabınızı cezasız olarak kapatabilirsiniz. Yürürlük tarihinden sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen Sözleşmeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu Sözleşme, mutad meskeninizin bulunduğu ülkenin sözleşmeyle bertaraf edilemeyen zorunlu tüketici hukuku veya veri koruma hukuku kuralları saklı kalmak üzere, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Bu Sözleşmeden doğan veya bu Sözleşmeyle bağlantılı her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Çağlayan (Türkiye) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır olmayan yetkiye sahiptir.
Tüketici korumaları. Avrupa Birliği'nde veya Birleşik Krallık'ta ikamet eden bir tüketiciyseniz, davanızı ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerinde açabilir ve o ülkenin zorunlu tüketici koruma kurallarından yararlanabilirsiniz (1215/2012 sayılı (AB) Tüzüğün (Brüksel I yeniden düzenleme) 17 ila 19. maddeleri ve 593/2008 sayılı (AT) Tüzüğün (Roma I) 6. maddesi doğrultusunda). AB tüketicileri ayrıca Avrupa Komisyonu'nun https://ec.europa.eu/consumers/odr adresindeki Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformunu kullanabilir.
Sözleşmenin bütünlüğü. Bu Sözleşme; Gizlilik Politikası, DPA ve varsa sipariş formları veya ürüne özgü koşullarla birlikte taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve konusuna ilişkin önceki mutabakatların yerine geçer.
Bölünebilirlik. Herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır.
Devir. Bu Sözleşmeyi önceden yazılı iznimiz olmadan devredemezsiniz. Biz, geçerli hukuka tabi olmak üzere, kurumsal yeniden yapılanma, birleşme, devralma veya varlık satışı kapsamında bu Sözleşmeyi devredebiliriz.
Bu Sözleşme kapsamındaki tüm sorular, bildirimler, gizlilik/veri koruma talepleri ve güvenlik olayı bildirimleri info@markty.ai adresine gönderilmelidir.
Markty AI, İngiltere ve Galler'de 17202415 şirket numarasıyla kayıtlı MARKTY AI LTD aracılığıyla Birleşik Krallık'ta da yerleşiktir ve bu nedenle Birleşik Krallık GDPR'ına (UK GDPR) tabidir. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki İlgili Kişilere Hizmet sunulması bakımından AB GDPR'ının 27. maddesinin gerektirdiği hallerde, AB temsilcimizin iletişim bilgileri Platformda yayımlanacaktır.
Bu ek, Markty AI'nın Hizmetleri sunmak için alt işleyen olarak görevlendirdiği üçüncü tarafları listeler. Bu Sözleşmenin bir parçasını oluşturur ve Alt İşleyenler ve Uluslararası Aktarımlar bölümüne uygun olarak zaman zaman güncellenir. Son güncelleme: 1 Kasım 2025.
Aşağıda listelenen her yapay zekâ alt işleyeni, API girdi ve çıktılarını varsayılan olarak genel temel modellerini eğitmek için kullanmayacağını kamuya açık şekilde taahhüt etmiştir. Aktarımlar, AB Standart Sözleşme Hükümleri (Modül 2/3) ve Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarım Eki ile güvence altına alınmıştır.
Markty AI ayrıca şu altyapı ve operasyonel alt işleyenlere dayanır: Amazon Web Services (bulut barındırma ve depolama), Vercel (web sitesi barındırma), Stripe ve iyzico (ödeme işleme), Mixpanel (ürün analitiği, AB'de barındırılır), Google Analytics (web sitesi analitiği), Sentry (hata izleme), Dub.co (iş ortağı programı atıfı ve ödemeleri), Composio (isteğe bağlı üçüncü taraf entegrasyonlar için OAuth bağlantı yönetimi) ve DataForSEO (arama ve web sitesi analiz verileri). Bu liste sağlayıcılar değiştikçe güncel tutulur; ticari müşteriler info@markty.ai üzerinden ayrıntı talep edebilir.
Kişisel Veri İşleyen bir alt işleyende yapılması planlanan her ekleme veya değişikliği, değişiklik yürürlüğe girmeden en az otuz (30) gün önce Kullanıcılara e-posta ile bildiririz.
© 2025 Markty AI. Tüm hakları saklıdır. Bu belge, Markty AI Kullanıcı Sözleşmesi'nin Türkçe sürümüdür ve GDPR ((AB) 2016/679 sayılı Tüzük) ile Birleşik Krallık GDPR'ına uyumlu olarak hazırlanmıştır.