Alıntı Alıyorsunuz Ama Adınız Geçmiyor: Yapay Zeka Neden Rakibinizi Anıyor?
Önemli Çıkarımlar
- Hayalet alıntı, yapay zekanın sayfanızı kaynak olarak kullanıp işletmenizin adını hiç anmadığı yanıttır. Semrushin 126 milyon prompt incelemesinde alıntıların %62si böyle davranıyor.
- Sebep neredeyse her zaman aynı: sayfalarınız faydalı bilgi içeriyor ama kim olduğunuzu söyleyen alıntılanabilir bir cümle içermiyor.
- Doğrulamak için bahisleri ve alıntıları ayrı sayın. Yüksek alıntı ve düşük bahis sayısı bu sorunun imzasıdır aradaki oran da iyileştirilecek metriktir.
- Sorunun çoğunu çözen düzeltme tek bir şeydir: alıntılanan her sayfaya, ne olduğunuzu ve kime hizmet ettiğinizi söyleyen, sayfanın başında duran ve satış cümlesi gibi değil bilgi gibi yazılmış bir kimlik cümlesi.
- Markty AI her iki sayıyı da takip eder: ChatGPT, Gemini ve Perplexityde ayda dört tarama ve hangi sayfaların alıntılandığı ile hangi sorularda adınızın geçtiğinin ayrı raporu.
Yapay zeka yanıtları sitenize bağlantı veriyor ama adınızı hiç anmıyorsa, elinizde bir hayalet alıntı var ve bu, yapay zeka aramalarındaki en yaygın sonuç. Semrush'in 126 milyon prompt üzerindeki çalışması, alıntıların %62'sinin hiçbir marka bahsi üretmediğini buldu. Model sayfanızı okuyor, aradığı bilgiyi alıyor, kendinden emin bir yanıt yazıyor ve tarif edebildiği bir rakibi anıyor.
Bu tuhaf bir başarısızlık türü, çünkü önemli olan açı dışında her açıdan başarı gibi görünüyor. İçeriğiniz kaynak olarak güvenilecek kadar iyi. Sayfalarınız taranıyor, ayrıştırılıyor ve kullanılıyor. Ve yanıtı okuyan müşterinin varlığınızdan haberi yok.
Neden oluyor
Sayfanız bilgi veriyor, kimlik vermiyor
Modeller yanıtları alıntılanabilir cümlelerden yazar. Tedarikçi seçmeyi anlatan bir sayfa, tedarikçi seçmeye dair alıntılanabilir cümlelerle doludur; bunlardan hiçbiri kim olduğunuzu söylemiyorsa modelin atfedecek bir şeyi yoktur. Faydalı kısmı alıntılar ve kendi sayfasında açıkça "biz X'iz ve Z için Y yapıyoruz" diyen bir markanın adını anar.
Bu bir eylem çağrısı meselesi değildir. Eylem çağrısı bir talimattır ve modeller talimat alıntılamaz. Mesele bir olgu eklemektir.
Kimliğiniz beş yerde beş farklı şekilde tarif ediliyor
Ana sayfanız sizi büyüme platformu diye anlatıyor. LinkedIn'iniz pazarlama ajansı diyor. 2023'ten kalma bir rehber kaydı sosyal medya aracı diyor. Her tanım makul ve hiçbiri modelin emin olacağı ağırlığa ulaşmıyor. Model ne olduğunuzdan emin değilse sizi cümleden çıkarır ve dipnotta tutar.
Soru ticari, içeriğiniz bilgilendirici
Ticari sorular "ne" değil "hangi" diye sorar. Hangi araç, hangi alternatif, küçük bir ekip için hangisi daha iyi. Bu yanıtlar karşılaştırma biçimindeki kaynaklardan derlenir ve bilgilendirici bir makale, ne kadar iyi olursa olsun, o kaynaklardan biri değildir. Karşılaştırmalı içerik yaklaşık 2,4 kat daha fazla marka bahsi üretir, çünkü modelin ihtiyaç duyduğu cümleyi marka adıyla birlikte zaten içerir.
Size de olduğunu doğrulamak
Yirmi dakikalık denetimi çalıştırın ve tek sütun yerine iki sütun kaydedin: marka anıldı mı, site alıntılandı mı. Sonra bahislerin alıntılara oranını hesaplayın.
İmza tanıdıktır: iki haneli alıntı sayısı ve tek haneli bahis sayısı, sorunun erişim ya da kalite değil atıf olduğunu gösterir. Her iki sayı da sıfıra yakınsa tamamen farklı bir sorununuz vardır ve çözüm site içi yazımda değil site dışı varlıktadır. Ayrımı skorun nasıl kurulduğu yazısında bulabilirsiniz.
İşin çoğunu yapan düzeltme
Alıntılanan her sayfaya bir kimlik cümlesi. Düz ve olgusal: ne olduğunuz, kime hizmet ettiğiniz, ne yaptığınız. Sayfanın başlarında, satış cümlesi olarak değil bilgi olarak. Küçük bir düzenlemedir ve diğer her şeyin toplamından daha fazla hayalet alıntı çözer, çünkü sebebi doğrudan giderir: modelin elinde bir bilgi vardı ve onu iliştireceği bir kimlik yoktu.
Sizi hiç tanımayan birinin alıntılayabileceği bir cümle yazın. "Kadıköy Diş Kliniği, aynı gün acil randevu veren bir aile diş kliniğidir" işe yarar. "Gülüşünüz bizim önceliğimiz" yaramaz, çünkü içinde atfedilecek bir şey yoktur.
Tüm siteden değil, zaten alıntılanan sayfalardan başlayın. Modeller o sayfalara güvenmeye çoktan karar vermiş durumda; güvenilen on sayfayı atfedilebilir on sayfaya çevirmek bir haftalık iştir ve getirisi birikimlidir.
Bunun dışında yardımcı olan her şey, zaten anılmanızı sağlayan çalışmanın aynısıdır: cevabı başta veren yapı, karşılaştırmalı içerik, site dışında tek ve tutarlı bir tanım, yorumlar, yapısal veri ve taranabilirlik. Bunların hepsi getiri sırasıyla adınızın geçmesini belirleyen yedi sinyal yazısında var; iki kez anlatmanın anlamı yok.
Ne zaman ne beklemeli
30 ila 60 gün verin. Sayfaların yeniden taranması gerekir ve yanıtlar kendi takvimlerinde tazelenir. Genel skor yerine bahis-alıntı oranını izleyin, çünkü önce o tepki verir: aynı sayfalar aynı alıntıları üretmeye devam eder, ama artık adınız da yanındadır.
Tüm siteyi yeniden yazmayın. Zaten alıntılanan sayfalardan başlayın; modeller o sayfalara güvenmeye çoktan karar vermiş durumda. Güvenilen on sayfayı atfedilebilir on sayfaya çevirmek bir haftalık iştir ve getirisi birikimlidir.
İki sayıyı da takip etmek
Markty AI, ChatGPT, Gemini ve Perplexity'yi ayda dört kez tarar ve bahisleri ile alıntıları ayrı rakamlar olarak raporlar; hangi sorularda göründüğünüzü ve hangilerinde rakiplerinizin anıldığını da gösterir. Bu iki sayı arasındaki fark, içeriğinizin sizin için mi yoksa bir başkası için mi çalıştığının en dürüst ölçüsüdür.
Alıntılanmak kullanılmaktır. Anılmak tavsiye edilmektir. AI görünürlüğü disiplininin tamamı, birincisini ikincisine çevirme işidir.